| 販売業者名 | 株式会社Fereple |
|---|---|
| 販売責任者 | 山下大希 |
| 所在地 | 〒164-0011 東京都中野区中央2-58-10 中野ラックスタービル6階 |
| 電話番号 | 03-6454-6805 ※お電話での原則お問い合わせは対応しておりません。お問い合わせはお問い合わせ窓口であるCI-LK公式LINEまたはメール（customer＠ci-lk.com）よりお願いいたします。 |
| メールアドレス | customer★ci-lk.com ・上記アドレスは、迷惑メール対策のため、全角の「★」で表記しております。 |
| 販売価格について | 販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。 |
| 商品以外の必要代金について （送料・手数料） |
■送料 全国一律無料 配送方法：商品によって弊社指定の配送方法でお届けします。（ポスト投函または宅急便） ■手数料 クレジットカード決済、AmazonPay、キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い/d払い）の場合無料となります。 NP後払い決済の場合、全国一律330円（税込）をご負担いただいております。 （銀行お振り込手数料はお客様負担です。） |
| お支払い方法について |
■クレジットカード決済（VISA/Master/JCB/AMEX/Diners） ■AmazonPay ■後払い決済（コンビニ/郵便局/銀行） ■キャリア決済（ソフトバンクまとめて支払い/d払い） がご利用頂けます。 ◯NP後払いのお支払い方法詳細 後払い手数料：無料（銀行お振り込手数料はお客様負担です。） 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ◯ご注意 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。 ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。  ※詳細は上のバナーをクリックしてご確認ください。 ※Amazon Payで定期商品の場合、2回目以降はお届け予定日の3～5日前に決済させていただきます。 支払い時期（引き落とし日）は、各カード会社の規約を確認してください。 ※クレジットカード決済は、 商品注文時点でお支払いが確定いたします。 定期商品の場合、2回目以降はお届け予定日の3～5日前に決済させていただきます。支払い時期（引き落とし日）は、各カード会社の規約を確認してください。 |
| 商品引渡し時期について | ご注文から2～5営業日以内の発送となりますが倉庫システムの状況、天候や運送状況によりご希望に添えないこともありますのでご了承ください。 ※年末年始、その他連休はこの限りではありません。 |
| 返品・交換について |
商品のキャンセル、返品および交換は原則として承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、7日以内にお問い合わせ窓口であるCI-LK公式LINEまたはメール（customer＠ci-lk.com）までその旨をご連絡ください。 交換をご希望されない場合は、各お支払い方法に準じた返金処理を行います。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。 ※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。 |
| 受け取りに関する注意点 |
商品発送後、ご不在などで商品をお受け取りいただけなかった場合、配送業者側での商品保管期間は基本的に1週間となっております。 お早めに再配達手配をお願いいたします。 また、保管期間が過ぎ発送元へ返品となった場合、再発送時には550円（税込）の追加料金をご負担いただきます。予めご了承ください。 |
| クーリング・オフについて |
「クーリング・オフ」は訪問販売に適用される制度です。 通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。 当インターネット販売は、お客様からアクセスいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。予めご理解ください。 |
| 定期お届け商品について |
定期的にお届けする商品につきましては、停止のご連絡をいただくまでは、指定のサイクルに沿って自動的にお届けいたします。 ※初回はご注文完了から2～5営業日以内に発送し、2回目以降は指定のサイクルに従って発送・お届けいたします。 |
| 定期お届け商品の解約について |
契約期間は決まっておりません。いつでもお問い合わせ窓口にて解約が可能です。 定期商品は、回数の縛りはなくいつでも解約可能となっております。 定期商品となりますため、初回分のみ受領し定期コースを解約される場合は、別途キャンセル料として単品通常価格合計と定期での割引価格合計との差額分を請求させていただきますが、定期コース3回目以降のご解約はキャンセル料はかかりません。 解約をご希望の場合は、次回発送日の10日前までにお問い合わせ窓口であるCI-LK公式LINEまたはメール（customer＠ci-lk.com）へご連絡ください。 |
| 表現及び商品に関する注意書き | 本商品に示された表現や再現性には個人差があり、必ずしも効果を保証したものではございません。 |
| その他 |
営業時間：11:00～17:00 休業日：土、日曜日、祝祭日、年末年始 連絡先：customer＠ci-lk.com |